Política Anticorrupción
1. Declaración de la Política
En Farmacias Pitic, S.A. de C.V. actuamos con integridad, legalidad, transparencia y rendición de cuentas.
Mantenemos tolerancia cero frente a cualquier acto de corrupción, soborno, fraude, colusión, extorsión, tráfico de
influencias, desvío de recursos, conflicto de interés no declarado o cualquier práctica que pretenda obtener una ventaja
indebida.
Ninguna meta comercial, urgencia operativa, instrucción jerárquica o costumbre del sector justifica incumplir esta
política. La organización prohíbe estas conductas tanto en el sector público como en el privado, ya sea que se realicen
directa o indirectamente, por medio de terceros o en beneficio de la empresa, de una persona o de otra organización.
Esta política forma parte del Sistema de Gestión Integrado de Farmacias Pitic, S.A. de C.V. y orienta la toma de
decisiones en la comercialización, almacenamiento, distribución y suministro de medicamentos, dispositivos médicos,
material de curación, productos ortopédicos e insumos para la salud.
2. Objetivo
Establecer los principios, prohibiciones, responsabilidades y mecanismos de prevención, detección, reporte,
investigación y respuesta aplicables para prevenir actos de corrupción y proteger la legalidad, objetividad y
transparencia de las operaciones de Farmacias Pitic, S.A. de C.V.
3. Alcance
Es obligatoria para:
Accionistas, integrantes de la Dirección, responsables sanitarios, jefaturas y todo el personal, sin importar su puesto,
modalidad de contratación o lugar de trabajo.
Todas las sucursales, almacenes, oficinas, actividades y operaciones de Farmacias Pitic, S.A. de C.V.
Proveedores, contratistas, consultores, comisionistas, intermediarios, socios comerciales y cualquier tercero que actúe
en nombre, representación o beneficio de la organización.
Relaciones con clientes, instituciones públicas y privadas, profesionales de la salud, autoridades, organismos
reguladores y demás partes interesadas.
4. Marco de referencia
La presente política se aplicará conforme a la legislación mexicana vigente y demás requisitos que resulten aplicables,
incluyendo el Código Penal Federal, la Ley General de Responsabilidades Administrativas, la Ley General del Sistema
Nacional Anticorrupción, las disposiciones fiscales y sanitarias, los contratos suscritos y los lineamientos internos de
Farmacias Pitic, S.A. de C.V.
5. Principios de actuación
Legalidad: actuar dentro del marco normativo y de las facultades asignadas.
Integridad: tomar decisiones honestas, imparciales y congruentes con los valores de la organización.
Transparencia y trazabilidad: documentar las operaciones de forma completa, exacta, verificable y oportuna.
Rendición de cuentas: asumir responsabilidad por las decisiones, autorizaciones y recursos gestionados.
Prevención: identificar y tratar oportunamente los riesgos de corrupción.
Confidencialidad y no represalia: proteger, en la medida permitida por la ley, a quien comunique de buena fe una
inquietud o posible incumplimiento.
6. Conductas prohibidas
6.1 Soborno y beneficios indebidos. Se prohíbe ofrecer, prometer, autorizar, entregar, solicitar o aceptar dinero,
regalos, comisiones, descuentos personales, favores, viajes, servicios, empleos, donativos o cualquier beneficio
indebido para influir en una decisión, acelerar un trámite, evitar una sanción, obtener información privilegiada,
conseguir una venta o recibir un trato preferencial.
6.2 Pagos de facilitación. Quedan prohibidos los pagos no oficiales destinados a agilizar o asegurar trámites,
inspecciones, permisos, licencias, verificaciones, liberaciones, compras o servicios a los que legalmente se tenga
derecho. Si existe una amenaza real e inmediata contra la integridad de una persona, se priorizará su seguridad
y el hecho deberá reportarse y documentarse tan pronto como sea posible.
6.3 Fraude, colusión y manipulación. Se prohíbe falsificar, ocultar o alterar información; simular operaciones; desviar
activos; presentar gastos inexistentes; manipular inventarios, cotizaciones, licitaciones, concursos, compras,
precios, descuentos, devoluciones, recetas, registros sanitarios o evidencias; acordar indebidamente condiciones
con competidores o proveedores; o utilizar información confidencial para beneficio propio o de terceros.
6.4 Tráfico de influencias, extorsión y abuso de autoridad. Ninguna persona podrá utilizar su puesto, relaciones,
información o autoridad para obtener beneficios indebidos, presionar decisiones, condicionar servicios, favorecer
a personas relacionadas o perjudicar a quien se niegue a participar en una conducta irregular.
6.5 Contribuciones políticas y donativos. No se realizarán contribuciones políticas con recursos, activos,
instalaciones o en nombre de Farmacias Pitic, S.A. de C.V. Los donativos, patrocinios y apoyos deberán tener un
propósito legítimo, autorización previa, beneficiario identificado, evidencia documental y registro contable; nunca
podrán utilizarse para encubrir una ventaja indebida.
7. Controles preventivos
7.1 Conflictos de interés. Toda persona deberá informar oportunamente cualquier interés personal, familiar,
financiero, laboral o comercial que pueda afectar, o aparentar afectar, su imparcialidad. La declaración no implica
por sí misma una falta; ocultarla o intervenir en la decisión sin control sí puede constituir un incumplimiento. La
organización definirá medidas como abstención, autorización independiente, reasignación o seguimiento reforzado.
7.2 Regalos, atenciones y hospitalidad. Solo podrán aceptarse u otorgarse atenciones ocasionales, lícitas,
razonables, transparentes y sin intención de influir en decisiones. Se prohíben efectivo y equivalentes, regalos
durante evaluaciones, compras, contrataciones, licitaciones o inspecciones, así como atenciones que generen
obligación o apariencia de impropiedad. Cuando exista duda, deberá solicitarse autorización antes de aceptar u
ofrecer el beneficio y conservarse el registro correspondiente.
7.3 Debida diligencia de terceros. La selección, contratación y evaluación de terceros se realizará con criterios
objetivos y proporcionales al riesgo. Cuando corresponda, se verificará identidad, capacidad legal y técnica,
reputación, beneficiario final, posibles conflictos de interés, condiciones de pago y aceptación de compromisos de
integridad. No se contratarán intermediarios para realizar conductas que la organización tenga prohibidas
7.4 Compras, ventas y relación con autoridades. Las compras, ventas, adjudicaciones, descuentos y contrataciones
deberán contar con justificación, autorizaciones y evidencia suficiente. Toda interacción con autoridades
sanitarias, fiscales, laborales, municipales u otras deberá ser respetuosa, veraz, trazable y limitada a canales
oficiales. Queda prohibido entregar beneficios personales para modificar el resultado de visitas, verificaciones,
permisos, sanciones o trámites.
7.5 Registros, pagos y activos. Los libros, comprobantes, facturas, expedientes, inventarios y registros deberán
reflejar con exactitud la naturaleza y finalidad de cada operación. Se prohíben cuentas no registradas, conceptos
falsos, pagos sin soporte, fraccionamientos para eludir autorizaciones y disposición de activos sin facultad. Los
pagos se efectuarán al beneficiario contractual y por medios autorizados, salvo excepción legítima, documentada
y aprobada.
7.6 Gestión de riesgos, capacitación y monitoreo. Farmacias Pitic, S.A. de C.V. identificará, evaluará y tratará los
riesgos de corrupción considerando procesos, sucursales, terceros, operaciones y cambios relevantes. La
organización brindará comunicación y capacitación proporcional a las responsabilidades del personal, y realizará
revisiones, controles y auditorías conforme al nivel de riesgo.
8. Roles y responsabilidades
Dirección General. Aprobar la política; asignar recursos; establecer el ejemplo; asegurar independencia y objetividad
en la atención de reportes; decidir medidas y sanciones conforme a sus facultades.
Responsable del SGI. Coordinar su implementación; integrar los riesgos de corrupción; promover capacitación; recibir
o canalizar reportes; dar seguimiento a investigaciones y acciones, preservando la confidencialidad.
Jefaturas y responsables de proceso. Aplicar controles; supervisar operaciones; identificar señales de alerta;
gestionar conflictos de interés; comunicar y escalar posibles incumplimientos.
Personal. Conocer y cumplir la política; actuar con integridad; conservar evidencia; declarar conflictos; rechazar
beneficios indebidos y reportar de buena fe sospechas o hechos.
Terceros. Cumplir la legislación y las cláusulas de integridad aplicables; proporcionar información veraz; evitar
intermediación indebida y comunicar posibles irregularidades relacionadas con servicios prestados a la organización.
9. Reporte, investigación y no represalia
Toda persona que conozca o sospeche razonablemente de una conducta contraria a esta política deberá reportarla
mediante los canales internos autorizados, ante su jefatura, el Responsable del SGI o directamente a la Dirección
General, aportando la información disponible. Los reportes anónimos podrán atenderse cuando los mecanismos
establecidos lo permitan.
Los reportes serán analizados con imparcialidad, confidencialidad, respeto a la presunción de inocencia y debido proceso.
Se prohíbe cualquier represalia contra quien reporte de buena fe, colabore en una investigación o se niegue
a participar en un acto de corrupción. Los reportes deliberadamente falsos o de mala fe también podrán ser
sancionados.
10. Concecuencias del incumplimiento
El incumplimiento será evaluado conforme a su naturaleza y gravedad, sin importar el puesto de la persona
involucrada. Podrá dar lugar a medidas disciplinarias, terminación de la relación laboral o comercial, recuperación de
daños, acciones legales y, cuando corresponda, comunicación a las autoridades competentes. El hecho de no obtener
beneficio, actuar por instrucción de otra persona o utilizar a un tercero no exime de responsabilidad.
11. Difusión, revisión y mejora
Esta política será comunicada al personal, incorporada a la inducción y capacitación, y puesta a disposición de las
partes interesadas pertinentes. Se revisará periódicamente y cuando existan cambios legales, organizacionales,
operativos o riesgos relevantes. Farmacias Pitic, S.A. de C.V. evaluará la eficacia de sus controles y adoptará acciones
de mejora cuando sea necesario.
12. Aprobación y compromiso
La Dirección General respalda esta política y garantiza que ninguna persona será perjudicada por rechazar un soborno,
una práctica corrupta o una instrucción contraria a la ley, aun cuando ello implique la pérdida de una oportunidad
comercial.
Dirección General
Farmacias Pitic, S.A. de C.V.